福岡で賃貸経営のサポート業務をしておりますオネストです。                                                                     このブログを通じて仕事の事や日々の出来事など色んな情報を提供できればいいなと思っています。                                                     よろしくお願いします。                                                                 賃貸物件の大家さん、あなたの賃貸物件の空室対策は大丈夫ですか?                                                                   オネストは空室を満室にする為のリフォーム提案、 経費削減のための物件診断を行ないます。                                           何でもお気軽にお問合せ下さい。

スポンサーサイト

上記の広告は2週間以上更新のないブログに表示されています。 新しい記事を書くことで広告が消せます。  

Posted by スポンサー広告 at

2009年08月28日

クレーム

賃貸マンションの経営はクレームとの戦いでもある。


『水が出ない。』icon197

『TVが映らない。』icon197

『上の人がうるさい。』icon197

『私の駐車場に誰か車を止めている。』


等々


ありとあらゆるクレームが来る。


仲の良い大家さんが


『自分の持っているマンションだから、

共用部分の掃除くらい自分でしないとね』



といって自分で週に一回掃除をしていたんだけど、


掃除の度に入居者さんに


『大家さん、野良猫が遊具の所の砂場で用を足す

ので、砂場の砂を消毒してください。

砂場の砂って雑菌だらけらしいですね。icon197



などと色々な事を言われて、


『もう掃除に行くのが嫌なんよね。icon41

今度は何を言われるんやろうかと思うとね。

やっぱり掃除業者さんにお金を出して頼もう』



と言い出した。


会って話を聞くと、かなりめげていた。


でもね、クレームの95%はノウハウさえ知っていれば、


簡単に対応できるものが多いんですけどね。


ノウハウが無いとヤッパめげますよね>



正直に・・・・・オネスト

福岡の賃貸マンションの満室経営をサポートします。(有)オネスト

  


Posted by オネスト at 17:37Comments(0)②空室対策